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                                                           北极星辰探伤仪服务承诺

尊敬的用户:

我公司是国内具有较强影响力的检测仪器研发企业之一,专业从事超声波探伤仪和探伤系统的研发、制造、营销与服务。为充分维护用户的权益,确保用户买前明白,买后放心,我公司拟出对市场广大用户承诺售前、售中、售后的服务机制,请用户监督。

一、在接到用户购买前的咨询时,应热忱解答用户所关注仪器的性能、价格、适用范围、服务保证等各方面的信息,使用户知情、确保用户权益;

二、从用户购置之日起,一个月内出现质量故障,可免费更换新的同一型号的超声波探伤仪;

三、从用户购置之日起, 一年内出现质量故障(探头、探头线、电池、充电器除外),凭“保修卡”(用户留存联)或购机发票复印件与本公司联系,可免费维修。保修期内,不能出示(保修卡)或购机发票复印件,本公司按出厂日期计算保修期,期限为 一 年;

四、本公司负责超声波探伤仪的终生维护,超过保修期的由本产品出现故障,按本公司规定核收维修费;

五、功能升级:为您的数字超声波探伤仪主机每年提供1—2次功能升级,使您的探伤仪功能与国际最新探伤技术同步;

六、可代为用户办理仪器技术检定证书(检定管理机构收费);

七、免费为用户进行超声波探伤仪操作培训;

八、免费为用户提供超声波探伤仪的各种探伤工艺及标准;

九、用户拨打服务电话:010-51653978,可以咨询数字超声波探伤仪和探伤系统的操作方法,并可以得到中文操作手册、探伤标准及相关培训资料等;

十、响应速度快:如果出现产品质量问题,接到买方及最终用户的电话后30分钟内给于答复。

 

 

点击下载:点击下载 北极星辰超声波探伤仪售后服务承诺


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